Публичная оферта
Служба такси «Беру Такси» (далее – СT), по тексту Договора – «СТОРОНА 1», должным образом зарегистрирована в соответствии с действующим законодательством Украины как субъектом хозяйствования, руководствуясь ст. 633 Гражданского кодекса Украины, с одной стороны, и любое физическое лицо, в дальнейшем именуемое — «СТОРОНА 2», принимающее (акцептующее) настоящий Договор о предоставлении информационных услуг (далее — Договор) с другой стороны, вместе именуемые — «СТОРОНЫ », заключили этот Договор о следующем:
ПРЕАМБУЛА
Предоставленная в этом документе информация является официальным предложением (публичной офертой) любому лицу заключить договор о предоставлении информационных услуг. Указанный Договор публичен.
Договор устанавливает общие условия, порядок и правила, в соответствии с которыми СТОРОНА 2 получает информационные услуги посредством доступа к информации о заказах клиентов, содержащихся на электронном ресурсе СТОРОНЫ 1.
СТОРОНА 2 принимает условия Договора в полном объеме, без каких-либо ограничений, оговорок и исключений с его акцепта. Внесение изменений в настоящий Договор не предусматривает расторжения или отказа сторон от использования услуг, предоставляемых Стороной 1.
Заключая Договор, СТОРОНА 2 подтверждает, что полностью и полностью ознакомлена и согласна с его условиями.
1. СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ
1.1. Услуги — информационные услуги по предоставлению доступа к электронному ресурсу СТОРОНЫ 1, на котором размещен заказ клиентов.
1.2. Клиент – любое лицо, которое дало согласие (дало поручение) на размещение своего заказа на электронном ресурсе СТОРОНЫ 1.
1.3. Заказ — заявка (поручение) от клиента на предоставление услуг по перевозке товаров, пассажиров, багажа и грузов, размещаемой СТОРОНОЙ 1 на электронном ресурсе для выполнения СТОРОНОЙ 2. Заказ от клиента принимается следующим образом: через средства мобильной связи, через веб- страницу Интернет через мобильное приложение.
1.4. Автоматизированная информационная система обслуживания — это взаимосвязанная совокупность данных, оборудования, программных средств, персонала, стандартных процедур, предназначенных для сбора, обработки, распределения, хранения, предоставления информации о заказе услуг по перевозке товаров, пассажиров, багажа и грузов, которые поступили СТОРОНЕ 1 от клиентов.
1.5. СТОРОНА 1 — СО «Беру Такси», обеспечивающее предоставление СТОРОНЕ 2 услуг в соответствии с настоящим Договором.
1.6. СТОРОНА 2 — физическое лицо, которое с помощью мобильного приложения или радиоканала пользуется информационными услугами СТОРОНЫ 1. СТОРОНА 2 несет все риски, связанные с использованием полученных информационных услуг любым лицом, не имеющим полномочий.
1.7. Публичная оферта – предложение СТОРОНЫ 1, выложенное на веб-сайте, адресованное неопределенному кругу физических лиц, заключить этот договор на определенных условиях.
1.8. Сайт СТОРОНЫ 1 – веб-страница в сети Интернет по адресу: https://beru-taxi.com.ua/.
1.9. Мобильное приложение — это приложение для мобильных устройств на системе Android, доступ к которому предоставляется СТОРОНОЙ 1 СТОРОНЕ 2 для использования временно (в течение срока действия настоящего Договора), как инструмент предоставления СТОРОН 2 услуг клиентам.
1.10. Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие СТОРОНОЙ 2 условий Публичной оферты. Акцепт осуществляется путем проведения СТОРОНОЙ 2 платежа в счет оплаты за Услуги, заполнением анкеты для сотрудничества на веб-сайте СТОРОНЫ 1 или прохождением регистрации в мобильном приложении.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему договору СТОРОНА 1 размещает информацию о заказе клиентов на своем электронном ресурсе и предоставляет доступ к этой информации СТОРОНЕ 2, а СТОРОНА 2 по своему усмотрению решает вопрос принятия или непринятия заказа клиента к выполнению и уплачивает СТОРОНЕ 1 плату за предоставление доступа к электронному ресурсу.
2.2. Услуги по настоящему Договору не являются услугами связи. Для осуществления передачи данных и информации в рамках настоящего Договора Стороны за свой счет привлекают третьих лиц, предоставляющих услуги связи.
2.4. Полным и безоговорочным акцептом данной публичной оферты в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины является факт осуществления СТОРОНОЙ 2 платежа в счет оплаты за Услуги, заполнение анкеты для сотрудничества на веб-сайте СТОРОНЫ 1 или прохождение регистрации в мобильном приложении.
2.5. Момент акцепта публичной оферты, определенный п.2.4. Договор считается моментом заключения договора. Договор, заключенный с помощью акцепта публичной оферты, имеет юридическую силу в соответствии со статьей 642 Гражданского кодекса Украины и равносилен договору, подписанному сторонами.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Обязанности СТОРОНЫ 2:
— своевременно и в полном объеме выполнять все заказы, принятые им от клиента;
— проводить техническое обслуживание ТС;
— соблюдать правила перевозок, определенные законодательством Украины;
— оформить все необходимые разрешительные документы, определенные законодательством Украины о предоставлении услуг перевозок автотранспортом;
— не передавать ни права, ни возможности доступа к информации, предоставляемой третьим лицам;
— своевременно и в полном объеме оплачивать информационные услуги СТОРОНЕ 1;
— предоставлять СТОРОНЕ 1 необходимую информацию, связанную с выполнением условий настоящего Договора;
— в случае отказа без уважительных причин от выполнения принятого от клиента заказа СТОРОНА 2 обязана своевременно уведомить СТОРОНУ 1. В противном случае договор может быть расторгнут в одностороннем порядке.
— СТОРОНА 2 должна соблюдать следующие стандарты сотрудничества:
• Технически исправный и чистый автомобиль;
• Целое лакокрасочное покрытие;
• ВСТУПЕНИЕ КОРРОЗИИ;
• Наличие от 4-х дверей в автомобиле;
• Аккуратный вид водителя;
• ВСТУПЕНИЕ посторонних запахов в авто;
• Нейтральная музыкальная программа;
• Знание основных автомобильных развязок города;
• Соблюдение правил дорожного движения;
• Толерантное и вежливое общение с клиентами
• Наличие разменных средств;
• Наличие средств на мобильном телефоне для связи с представителем СТОРОНЫ 1,
• В случае обнаружения потерянных клиентом вещей, уведомить СТОРОНУ 1;
Запрещается:
• Самостоятельно изменять/повышать стоимость услуг;
• Просьба клиента отменить заказ;
• Контактировать с клиентом после выполнения заказа;
• использовать нецензурную лексику в присутствии клиента;
• Принимать новый заказ, не выполнив предыдущий;
• Приезжать под заказ с посторонними или подбирать попутчиков.
3.2. Права СТОРОНЫ 2:
3.2.1. пользоваться информацией, предоставленной СТОРОНОЙ 1;
3.2.2. получать от СТОРОНЫ 1 необходимые разъяснения, связанные с выполнением своих обязательств по настоящему Договору.
3.2.3. СТОРОНА 2 может отказаться от подтвержденного им заказа в случае:
• неадекватного или агрессивного поведения клиента;
• остро выраженное алкогольное или наркотическое опьянение клиента;
• просьба перевозить опасный или неформатный груз, который может нанести ущерб авто или не поместиться в багажном отделении;
• если количество клиентов, объем товара/груза превышает предусмотренные технические характеристики автомобиля;
• просьба клиента о перевозке животных, без предварительного указания этого обстоятельства в заявке.
3.3. Обязанности СТОРОНЫ 1:
3.3.1. предоставить СТОРОНЕ 2 доступ к электронному ресурсу с электронного устройства (мобильный телефон, планшет на Android) для регистрации в мобильном приложении или доступа к радиоканалу для получения информации по настоящему Договору.
3.4. Права СТОРОНЫ 1:
3.4.1. требовать соблюдения СТОРОНОЙ 2 надлежащего уровня обслуживания клиентов. И проверять соблюдение СТОРОНОЙ 2 условий настоящего Договора;
3.4.2. в случае невыполнения или ненадлежащего исполнения СТОРОНОЙ 2 условий настоящего Договора потребовать устранения нарушений.
3.4.3. отказать СТОРОНЕ 2 в акцепте настоящего Договора или расторгнуть его в одностороннем порядке без предупреждения в случае несоблюдения или нарушения СТОРОНОЙ 2 условий пункта 3.1. Договора.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется путем оплаты СТОРОНОЙ 2 абонентской платы в безналичном виде на расчетный счет СТОРОНЫ 1. Размер абонентской платы СТОРОНА 2 может узнать в мобильном приложении. Осуществление СТОРОННОЙ 2 оплаты означает согласие с установленным размером абонентской платы. Срок оплаты по настоящему Договору – не позднее 12:00 часов каждой среды, авансом за следующую неделю предоставления услуг. По согласованию с СТОРОНОЙ 1 оплата может производиться СТОРОНОЙ 2 еженедельно по факту предоставленных услуг.
4.2. СТОРОНА 1 имеет право привлечь к выполнению условий настоящего договора третьих лиц.
4.3. Размер абонентской платы может быть изменен СТОРОНОЙ 1 в одностороннем порядке. Об изменении размера оплаты, СТОРОНА 2 может узнать через мобильное приложение. Осуществление СТОРОННОЙ 2 оплаты означает подтверждение ее согласия с изменением размера абонентской платы.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ
5.1. Настоящий Договор заключен на неопределенный срок. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке при соблюдении условий п.п. 5.2, 5.3, по взаимному согласию обеих сторон или по решению суда при существенных неоднократных нарушениях одной из сторон своих обязанностей.
5.2. СТОРОНА 1 имеет право в одностороннем порядке разорвать, изменить или обновить условия настоящего Договора в любое время. Все изменения в настоящем Договоре, новая редакция Договора вступают в силу с момента опубликования на веб-сайте СТОРОНЫ 1.
5.3. СТОРОНА 2 при принятии решения о расторжении настоящего Договора должна заранее уведомить СТОРОНУ 1. Уведомление направляется СТОРОНОЙ 2 на электронную почту, указанную на веб-сайте СТОРОНЫ 1, за 30 (тридцать) дней до даты расторжения Договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, положений или условий настоящего Договора СТОРОНЫ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.
6.2. В случае, если СТОРОНА 2 нарушает свои обязательства по осуществлению любых платежей по Договору, СТОРОНА 1 имеет право требовать от СТОРОНЫ 2, а последняя обязуется в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения от СТОРОНЫ 1 требования об оплате , выплатить в пользу СТОРОНЫ 1 пеню в десятикратном размере неуплаченного или уплаченного частично денежного обязательства. Требование посылается СТОРОНОЙ 1 через мобильное приложение или путем отправки SMS-сообщений.
6.3. Если СТОРОНА 2 нарушает свои обязательства по осуществлению платежей по Договору, СТОРОНА 1 имеет право без предупреждения прекратить предоставление услуг по настоящему Договору.
6.4. Прекращение предоставления услуг СТОРОНОЙ 1 по причинам, указанным в п. 6.3. Договора, не освобождающего СТОРОНУ 2 от исполнения обязательств по оплате предоставленных услуг, по которым возник долг, а также оплате пени СТОРОНЕ 1.
6.5. При прекращении предоставления услуг в соответствии с п. 6.3., 6.4. настоящего Договора для восстановления предоставления услуг СТОРОНА 2 должна уплатить вознаграждение и пеню СТОРОНЕ 1 в полном объеме. В случае нежелания СТОРОНЫ 2 возобновить предоставление услуг в течение 5 (пяти) календарных дней с момента прекращения предоставления услуг СТОРОНА 1 вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
6.6. Если СТОРОНА 2 завышает стоимость Заказа, СТОРОНА 1 имеет право взыскать со СТОРОНЫ 2 штраф в десятикратном размере завышения стоимости Заказа, но не менее 200 гривен.
6.7. Все жалобы и претензии, поступающие от клиента на качество предоставленных СТОРОНОЙ услуг, обязательно принимаются и рассматриваются сторонами. Именно на СТОРОНУ 2 возлагается ответственность за некачественно предоставленную услугу клиенту в соответствии с нормами действующего законодательства Украины.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение вызвано наступлением обстоятельств форс-мажора.
7.2. К форс-мажорным обстоятельствам, в частности, но, не ограничиваясь только этим, относятся: (1) пожар, наводнение, землетрясение, взрыв, шторм, сдвиги, эпидемия и другие природные явления и стихийные бедствия; (2) также военные действия, забастовки, оружия в работе платежных систем, принятие органом государственной власти или местного самоуправления решение, которое сделало невозможным надлежащее исполнение настоящего Договора и т.п.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. СТОРОНА 2, принимая условия настоящего Договора, дает свое согласие в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06.10 № 2297-VI (далее — «Закон») на обработку СТОРОНОЙ 1 его персональных данных и подтверждает, что давая такое согласие. он действует по своей воле и в своих интересах.
Согласие распространяется на персональные данные, предоставленные СТОРОНОЙ 2 при заполнении регистрационной формы и своего профиля.
Согласие на обработку персональных данных предоставляется СТОРОНОЙ 2 с целью выполнения настоящего Договора для осуществления любых действий по персональным данным, включая, но, не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, адаптирование, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе путем реализации или передачи), трансграничной передачи, обезличивания, блокировки, уничтожения, а также совершения любых других действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется СТОРОНОЙ 1 следующими способами: обработка персональных данных с использованием средств автоматизации. При обработке персональных данных СТОРОНА 1 не ограничена применением способов их обработки.
8.3. Персональные данные, предоставленные СТОРОНОЙ 2, будут доступны сотрудникам СТОРОНЫ 1. СТОРОНА1 не продает или не передает, не разглашает персональные данные третьим лицам без предварительного согласия СТОРОНЫ 2.
8.4. Разрешение СТОРОНЫ 2 для обработки персональных данных действует в течение всего срока действия Договора и в течение года после его окончания. Также заключением настоящего Договора СТОРОНА 2 подтверждает, что объем прав СТОРОНЫ 1 как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» ему известен и понятен.
9. ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор находится в свободном доступе на сайте СТОРОНЫ 1 по адресу https://beru-taxi.com.ua/dogovir-oferti/. Договор вступает в силу Стороной 1 с момента ее опубликования на сайте СТОРОНЫ 1, для СТОРОНЫ 2 – с момента его акцепта.
9.2. Договор может быть заключен с любым физическим лицом, достигшим совершеннолетия и имеющим полную дееспособность и правоспособность.
9.3. Местом заключения настоящего Договора признается местонахождение СТОРОНЫ 1.
9.4. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Украины.
9.5. Любые споры и разногласия, возникающие из или в связи с настоящим Договором или его заключением, исполнением или прекращением, разрешаются путем переговоров между сторонами. Если Стороны не могут урегулировать спор путем переговоров в течение 15 (пятнадцати) календарных дней после того, как одна из сторон в письменном виде уведомила другую Сторону о возникновении такого спора или разногласия, то спор разрешается в судебном порядке по установленному законодательством Украины подведомственностью и пСТудностью.
9.6. Настоящий Договор не устанавливает никаких других правоотношений (в том числе трудовых отношений) между СТОРОНОЙ 1 и СТОРОНОЙ 2, кроме предусмотренных настоящим Договором.
9.7. Если любое положение или условие настоящего Договора будет признано Судом недействительным, все остальные положения и условия остаются действительными.
9.8. База данных, формируемая вследствие предоставления услуг СТОРОНОЙ 1, является исключительной собственностью СТОРОНЫ 1 и СТОРОНА 2 не имеет на нее никаких прав или полномочий, в том числе относительно регистрации базы данных в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.9. Настоящий Договор заключается на неопределенный срок и может быть расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
9.10. В случае если в течение 1 (одного) месяца с момента последней оплаты услуг СТОРОНА 2 не произвела больше оплаты, настоящий Договор считается утратившим свою силу.
9.11. О смене реквизитов, номеров телефонов СТОРОНА обязательно уведомляет другую СТОРОНУ по Договору.